গোপনীয়তা নীতি

আস্থা হোস্টে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি ও সুরক্ষিত রাখি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেন, অর্ডার দেন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

আপনার নাম
ইমেইল ঠিকানা
ফোন নম্বর
বিলিং ঠিকানা
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
আইপি অ্যাড্রেস ও ব্রাউজিং তথ্য (cookies)

তথ্য ব্যবহার কীভাবে করি

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

পরিষেবা প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য
অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও বিলিং নিশ্চিত করার জন্য
আপনার প্রশ্ন ও সাপোর্ট অনুরোধে সাড়া দিতে
নতুন প্যাকেজ, অফার ও আপডেট জানাতে (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য

তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা বিনিময় করি না। তবে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তা ভাগাভাগি করা হতে পারে:

আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
ডোমেইন রেজিস্ট্রার বা সার্ভার প্রোভাইডারদের সাথে
আমাদের ভেতরের টিম বা বিশ্বস্ত প্রযুক্তি পার্টনারদের সাথে, শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নের জন্য

তথ্য সুরক্ষা

আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে। যেমন:

SSL এনক্রিপশন
সুরক্ষিত সার্ভার পরিবেশ
নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট

কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে Cookies ব্যবহার করা হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

আপনার নিয়ন্ত্রণাধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
ইমেইল মার্কেটিং থেকে বের হতে চাইলে আমাদের ইমেইলে “Unsubscribe” লিখে পাঠান।

নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে, সেটি আপনার সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: info@asthahost.com
ফোন: +8801605887216
ওয়েবসাইট: asthahost.com